O Shopping Center D, um dos mais completos e frequentados centros de compras da zona norte da capital, explora, desde outubro de 2010, o potencial e alcance das mídias sociais para reforçar ainda mais o relacionamento com o seu público. Os perfis do shopping oferecem informações como a chegada de novas lojas, descontos, dicas de lazer e moda, além de atuarem como canais de interação com os clientes.
A estratégia tem resultado em avanços bastante positivos em relacionamento e fidelização. De outubro de 2010 a setembro de 2011, o número de seguidores do shopping no Twitter (@shopping_d) subiu de 225 para 1.070. Já no Facebook, o crescimento foi ainda mais expressivo. Nesse período, o número de fãs da página do empreendimento passou de 90 para 2.284. O Shopping D tem ainda perfis nos serviços Orkut, Foursquare e Youtube.
A estratégia tem resultado em avanços bastante positivos em relacionamento e fidelização. De outubro de 2010 a setembro de 2011, o número de seguidores do shopping no Twitter (@shopping_d) subiu de 225 para 1.070. Já no Facebook, o crescimento foi ainda mais expressivo. Nesse período, o número de fãs da página do empreendimento passou de 90 para 2.284. O Shopping D tem ainda perfis nos serviços Orkut, Foursquare e Youtube.
Fonte: Varejista
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